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Liste des commentaires Super U et Drive :
- Très bon commerce.
- Magasin a taille humaine. Caissière tres sympatique.
- Super magasin, très très bon accueil, pas trop grand, et avec un assortiment cohérent et complet. C'était jusqu'à présent le seul drive correct dans le secteur, très pratique et agréable, quasiment pas de couacs (et quand bien-même, ça arrive, ce sont des humains). Toutefois le service drive se dégrade depuis quelques semaines et je ne constate pas d'amélioration. De moins en moins de créneaux disponibles (un jeudi à 9h35, un seul créneau dispo pour toute la journée, heu allo !) alors que j'y vais chaque semaine et il n'y a quasiment jamais d'autre client drive qui attend, donc on ne peut pas parler de forte affluence. Ajoutons à ça des 'bientôt disponible' systématiques sur du 20/80, notamment au rayon frais, qui est pourtant présent en quantité largement suffisante quand on rentre dans le magasin le même jour… Alors là j'hésite entre 'la flemme' de tenir le stock à jour, ou une volonté sournoise de fourguer en priorité les produits U ou les références qui se vendent moins. (Ne me sortez pas l'excuse du 'flux tendu' vous savez ce que vous recevez, quand vous le recevez, et ces produits ne sont jamais en rupture en rayon…) Il me semble pourtant qu'avec le contexte actuel, rendre le drive attractif et performant est une priorité… Bref, je faisais 10 minutes de route de plus pour ce drive, mais si je dois m'y prendre deux jours à l'avance pour commander, ne pas trouver mes produits, et quand même rentrer dans le magasin pour mélanger mes miasmes avec ceux des autres clients avec mes deux enfants, il y a plus près et moins cher, merci.
- Avec les nouvelles normes sanitaires, il y a un comptage des clients, ticket à prendre à l'entrée du magasin… Il y a qu'une entrée disponible pour l'entrée du magasin, l'autre entrée est prévue pour les clients qui viennent pour des retraits, ex bouteille de gaz etc… Très bien conçu…
- Service pas très bon.
- L'entrée en magasin est simple, je me repaire facilement dans les rayons, et il y a une large gamme de produits. Bravo.
- Je trouve les produits chers mais le personnel est très bien.